Startsida Umeå kommun

Frågor och svar

Hur söker jag jobb?

Vi använder oss av e-rekrytering, vilket innebär att vi lägger ut alla våra tjänster på vår webbplats, www.umea.se/ledigajobb. När du har hittat en tjänst eller korttidsvikariat du vill söka klickar du på annonsen och sedan på sök tjänst. Du måste ha ett användarkonto för att söka, läs mer om hur du skaffar det under "Hur skapar jag en användare?". Logga in med din användare eller skapa en ny om du inte har någon sedan tidigare. Nu ska du fylla i dina svar på frågorna och sedan klicka på "Skicka in".


Hur skapar jag en användare?

  • Klicka på "sök jobbet"
  • Klicka sedan på "Ditt första besök? Skapa nytt konto här"
  • Fyll i dina personuppgifter som efterfrågas
  • Registrera användare

När du är klar och har sparat dina uppgifter så har du en användare för att kunna söka jobb på Umeå kommuns webbplats. Detta innebär inte att du har anmält dig som arbetssökande hos oss. Du måste söka den/de tjänster du är intresserad av.

Lösenord eller användarnamn är fel, vad gör jag?

Kontrollera att du skrivit in rätt användarnamn och lösenord. Annars ring supporten för rekryteringssystemet, 0520-58 00 50, så får du hjälp.

Hur hittar jag de lediga jobben när jag har loggat in?

  • Du hamnar automtiskt på ansökan till den tjänst du klickat på när du tryckte ”sök jobbet”
  • På fliken ”lediga jobb” ser du sedan alla lediga jobb igen i Umeå kommun när du har loggat in i rekryteringssystemet

Hur ändrar jag uppgifter i min ansökan?

Du kan till och med sista ansökningsdag gå in och uppdatera din ansökan genom att klicka den tjänst du sökt. Detta gör du när du är inloggad med din användare.

 

Varför kan jag inte bifoga bilagor?

Bilagans namn får inte innehålla mer än 49 tecken. En bilaga du har sparat ner som "Ann-Lotta Björks personliga brev - Björkö förskola" är alltså för långt. Mellanslag räknas som ett tecken.

Varför behövs ett polisregisterutdrag för vissa tjänster?

Ska du arbeta inom en verksamhet med barn under 16 år krävs ett utdrag ur polisens belastningsregister. Lagstiftningen om registerkontroll ska stärka barns och ungas skydd mot sexuella och andra grova brott. Blanketterna hittar du på polisens webplats.
Det krävs olika typer av blanketter för olika typer av verksamhet. Här är några olika verksamheter i kommunen:

  • Skola/barnomsorg
  • LSS (för personer som utför vissa insatser åt barn med funktionshinder)
  • HVB-hem (för personal vid hem för vård eller boende som tar emot barn, HVB-hem)

Kan jag spara min ansökan innan jag skickar in den?

När du gör din ansökan du välja att skicka in den eller ”pausa”. Om du väljer ”pausa” kommer den att sparas och finnas tillgänglig som du lämnade den. Du kan fram till och med sista ansökningsdag logga in och slutföra ansökan. Efter att sista ansökningsdag har passerat kan du inte längre slutföra och skicka in ansökan. Så glöm inte att skicka in ansökan! 

Hur meddelar jag ny adress/mejladress eller nytt telefonnummer?

  • Logga in med din användare.
  • Under rubriken "Min profil" kan du uppdatera dina personuppgifter.
  • Glöm inte att klicka på "Uppdatera användare" för att dina nya uppgifter ska sparas.

När får jag veta om jag har fått jobbet?

En rekrytering kan ta olika lång tid. Men du kommer alltid att bli kontaktad av rekryterande chef om du blir erbjuden tjänst och du kommer att få ett mejl om du inte har fått tjänsten.

Hur får jag ett nytt lösenord?

Har du glömt ditt lösenord? Gör så här:

  • Klicka på "Sök jobbet" och välj sedan "Glömt ditt lösenord".
  • Skriv in ditt användarnamn (din mejladress), så får du ett mejl med information om hur du återställer ditt lösenord.

Hur återtar jag ansökan?

Har du ångrat din ansökan kan du ta bort den om inte sista ansökningsdag har passerat. Logga in på din profil och för att återta din ansökan och ange anledning till varför du återtar din ansökan. Vill du återta din ansökan efter det att sista ansökningstid har passerat måste du ta kontakt med oss på supporten på Umeå kommun, 090-16 10 99, tryck 1.

Hur prenumererar jag på jobbannonser?

Vill du inte gå in varje dag för att se vilka nya tjänster som har kommit ut så finns en prenumerationstjänst. Du kan registrera dig och få ett mejl när annonser läggs ut inom det yrke eller yrkesområde du är intresserad av. Gör så här:

  • Klicka på rubriken "Lediga jobb" uppe i huvudmenyn som syns när du är inloggad med din användare
  • Välj prenumerera längst ned på sidan
  • Fyll i de områden du vill prenumerera

Behöver du hjälp, kontakta supporten för rekryteringssystemet 0520-58 00 50

Hur tar jag bort mitt användarkonto?

Dina ansökningar är en inkommen handling och Umeå kommun har skyldighet att spara ansökningar i två år. På grund av det kan du inte ta bort din användare. Vi meddelar dig när din användare raderas.

Jag vill vikariera inom förskola, vård och omsorg, hur gör jag?

Du söker ett av korttidsvikariaten som ligger på www.umea.se/ledigajobb i högerspalten under ”Korttidsvikariat”. Du hittar dem även i listan bland de övriga tjänsterna.

Vad händer efter jag anmält mig som vikarie?

När du har anmält ditt intresse att arbeta som korttidsvikarie går vi igenom din ansökan för att bedöma dina meriter. Vi går igenom alla inkomna ansökningar och hör av oss så fort vi har ett besked att lämna. Vi har många som söker till oss så handläggningstiden kan därför vara lång.

Om du vill veta mer om din ansökan som vikarie inom för- grund och gymnasieskolan, måltidsservice eller vård och omsorg kan du kontakta bemanningscentrum på 090-16 12 00.

Eller mejla Bemanningscentrum för-, grund- och gymnasieskola: BCskola@umea.se
Bemanningscentrum vård och omsorg: bemanning.omsorg@umea.se

Måltidsservice: bemanning.maltidsservice@umea.se

Vad finns det för möjligheter till praktik?

Det finns olika typer av praktik. Läs mer om det på www.umea.se/jobb under rubriken "Student och praktik".

Jag jobbar som vikarie, varför har jag inte fått min lön?

När du jobbar som vikarie, timtid, betalas lönen ut månaden efter att du har tjänat in den. Jobbar du i maj får du alltså lönen utbetald i juni. Skulle det vara så att du ändå saknar din utbetalning måste du vända dig till din närmaste chef.

Hur beställer jag arbetsgivarintyg/tjänstgöringsintyg?

Har du tidigare jobbat i Umeå kommun och vill beställa ett arbetsgivarintyg eller ett tjänstgöringsintyg?

Beställ arbetsgivarintyg/tjänstgöringsintyg

Jag är tillsvidareanställd och önskar byta arbete inom Umeå kommun, hur gör jag då?

Vill man byta jobb inom kommunen får man själv söka de jobb man är intresserad av. En del av våra utannonserade tjänster riktar sig till redan tillsvidareanställda inom kommunen och de jobben finner du på intranätets lediga jobb sida.

Kontakt

Har du frågor eller behöver hjälp med ansökan, kontakta:

Jobbsupport
090-16 10 99, tryck 1
jobb@umea.se

Kontakt

Umeå kommun
Skolgatan 31A
901 84 Umeå
090-16 10 00

Kontaktvägar

Genvägar

Umeå är en kulturstad i Europa. Här finns två universitet, ett livskraftigt näringsliv och ett attraktivt utbud av kultur och fritid.
Umeå kommun är regionens största arbetsgivare. Med gemensamma krafter skapar vi välfärd och samhällsnytta för kommunens invånare.