Vilket stöd kan man få?
Du som behöver särskild hjälp på grund av en funktionsnedsättning kan få olika former av stöd. Socialtjänstlagen (SoL) och lag om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) är de lagar som reglerar stödet.
Om SoL och LSS
Målet med SoL är att tillgodose behov så att du uppnår skälig levnadsnivå medan LSS-lagen ska tillgodose behov så att du uppnår goda levnadsvillkor. Stödet som ges från socialtjänsten ska stärka dina möjligheter att leva ett självständigt liv.
Stöd som kan sökas enligt LSS
Följande tio insatser kan du söka enligt LSS:
- Rådgivning och annat personligt stöd
Insatsen råd och stöd är ett komplement till de insatser som sjukvården erbjuder till exempel i form av habilitering och rehabilitering. Region Västerbotten ansvarar för insatsen. - Personlig assistans
- Ledsagarservice
- Kontaktperson
- Avlösarservice i hemmet
- Korttidsvistelse utanför det egna hemmet
- Korttidstillsyn för skolungdomar över 12 år
- Boende i familjehem eller i bostad med särskild service för barn och ungdomar
- Bostad med särskild service eller särskilt anpassad bostad för vuxna
- Daglig verksamhet
Läs mer om insatserna enligt LSS
Ansök om stöd
Du kan ansöka om stöd genom e-tjänsterna nedan, genom telefon eller post. Du behöver inte ha några kunskaper om lagarna för att söka stöd utan kan kontakta socialtjänstens mottagningsenhet för hjälp med ansökan. Du som vet att din ansökan gäller äldreomsorg kan kontakta utredning äldre. Ansökan kan göras
- för barn och skolungdomar till och med 20 år med funktionsnedsättning som bor i Umeå kommun
- för vuxna, 18 år och uppåt med eget boende, med funktionsnedsättning.
Bistånd som kan sökas enligt SoL
Följande bistånd kan sökas enligt SoL:
- Matleverans
- Trygghetslarm
- Dagverksamhet
- Telefonservice
- Ledsagarservice
- Hemtjänst
- Särskilt boende
- Arvoderad anhörigvård
- Avlösning – stöd för anhöriga
Ansök om stöd
Du kan ansöka om stöd genom e-tjänsterna nedan, genom telefon eller post. Du behöver inte ha några kunskaper om lagarna för att söka stöd utan kan kontakta socialtjänstens mottagningsenhet för hjälp med ansökan. Du som vet att din ansökan gäller äldreomsorg kan kontakta utredning äldre. Ansökan kan göras för
- barn och skolungdomar till och med 18 år med funktionsnedsättning som bor i Umeå kommun
- vuxna, 18 år och uppåt med eget boende, med funktionsnedsättning.
Mer information
Färdtjänst/särskild kollektivtrafik
Sekretess och behandling av personuppgifter
Rådgivning och annat personligt stöd
Habiliteringscentrum, Region Västebotten
Telefon 090-785 00 00
Läs mer på www.1177.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Styrande lagar
Socialtjänstlagen (SoL) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
-
Kontakt
Handläggare av insatser enligt LSS
090-16 10 00Kontakta din LSS-handläggare via växeln: 090-16 10 00. Om du behöver ta reda på vem som handlägger ditt ärende kontakta mottagningsenheten, de kan dock inte koppla ditt samtal vidare till handläggare utanför telefontid.
Telefontid
Måndag, klockan 08.30–09.30
Tisdag, klockan 08.30–09.30
Torsdag, klockan 08.30–09.30 -
Kontakt
Handläggare av insatser enligt SOL till personer under 65 år
090-16 10 00Kontakta din biståndshandläggare via växeln: 090-16 10 00. Om du behöver ta reda på vem som handlägger ditt ärende kontakta mottagningsenheten, de kan dock inte koppla ditt samtal vidare till handläggare utanför telefontid.
Telefontid
Måndag, klockan 08.30–09.30
Tisdag, klockan 08.30–09.30
Torsdag, klockan 08.30–09.30 -
Kontakt
Socialtjänstens mottagningsenhet
Kontakta socialtjänstens mottagningsenhet för övergripande frågor, information och rådgivning.
090-16 10 02 mottagningsenheten@umea.seBesöksadress
Kungsgatan 71–73
Postadress
Socialtjänsten
Umeå kommun
Box 3045
903 02 UmeåTelefontider
Måndag, tisdag, onsdag, fredag, klockan 08.30–11.30, 13.00–16.00
Torsdag, klockan 08.30–09.30, 13.00–16.00.Besökstider
Måndag–fredag, klockan 08.30–11.30, 13.00–16.00