- Umeå kommun
- | Omsorg och hjälp
- | Äldre, senior
- | Kontakta äldreomsorgen
Kontakta äldreomsorgen
När du eller en anhörig behöver stöd av äldreomsorgen kontaktar du mottagningsenhet. Då får du information och vägledning.
Mottagningsenheten
090-16 10 02
mottagningsenheten@umea.se
Telefontid: vardagar 08.30–16.00. Lunchstängt 11:30-13.00. Obs: torsdagar stängt 09.30-13.00.
Besöksadress: Kungsgatan 71 B, 903 02 Umeå
Besökstid: Måndag–fredag 8.30–11.30, 13.00–16.00
Postadress: Box 3045, 903 02 Umeå
Ansöka om stöd
Du som vill ansöka om stöd kan välja om du vill
- ringa till mottagningsenheten,
- fylla i en blankett på webben eller
- skicka ett brev.
Kontakta din handläggare
090-16 60 10
Telefontid: 08.45–10.00 måndag, tisdag, torsdag, fredag.
Övrig tid kontaktar du mottagningsenheten, se ovan.
Kan jag ringa direkt till en biståndshandläggare?
Vi på mottagningsenheten är din första kontaktväg, men skulle det vara en fråga vi inte kan besvara ser vi till att rätt person ringer upp dig så snabbt som möjligt med svaret.
Var hittar jag kontaktuppgifter till enskilda handläggare?
Eftersom våra biståndshandläggare många gånger inte är på plats då de utför sina arbetsuppgifter ute på hembesök har vi valt att endast visa de kontaktuppgifter där vi kan garantera att någon svarar eller tar emot dig inom rimlig tid.
Därför tar du först kontakt med mottagningsenheten som hjälper dig att komma rätt. Du kan ringa, besöka eller skriva till oss, så hjälper vi till att antingen lösa ditt ärende eller sätta dig i kontakt med rätt enhet eller person.
Suomeksi
Sinä joka olet suomenkielinen voit saada neuvoa ja tukea sosiaalipalvelusta omalla kielelläsi puhelinnumerosta 090–16 10 02.
Voit myös ottaa yhteyttä Uumajan kunnan suomenkieliseen vanhustenhuollon koordinoijaan Riitta Päivärintaan, puhelinnumerosta 070-272 91 07.
Tai sähköpostitse
riitta.paivarinta@umea.se