Startsida Umeå kommun

Konsumentrådgivning

 

Konsumentrådgivningen erbjuder rådgivning till dig som bor i Umeå, Bjurholm, Nordmaling och Vindeln. Vi erbjuder rådgivning till privatpersoner som har köpt eller ska köpa av företag.

Du kan vända dig till konsumentrådgivningen

  • inför ett större köp
  • om du är missnöjd med en vara eller tjänst och vill klaga eller reklamera
  • om du har frågor om dina rättigheter som konsument.

Vill du ha rådgivning? Skicka in din fråga!

Har du frågor om privatekonomi eller skuldsanering?
Vänd dig till budgetrådgivningen.

Nyheter

Rådhustorget i Umeå
Kontakt

Vi hjälper dig som bor i Umeå, Nordmaling, Vindeln och Bjurholm.

Konsumentrådgivning
090-16 34 34

Telefontider

Tisdag, klockan 09.00–11.00
Torsdag, klockan 09.00–11.00

Se också Hallå konsument (Konsumentverket) där du kan söka svar på dina frågor.

Skicka fråga via formulär

Besöksadress

Stadshuset
Skolgatan 31 A
901 84 Umeå

Vill du besöka oss?

Ringa eller mejla och boka tid först!

Hallå konsument
Hallå konsument

Om vi inte är på plats kan du kontakta:

Hallå konsument
0771-525 525
www.hallakonsument.se

Mer information

Information till
grupper och föreningar

Vi kommer gärna till din förening/grupp och berättar om dina rättigheter och skyldigheter som konsument. Besöket är kostnadsfritt. Kontaktuppgifter till oss finns i rutan ovan.

Utbildning till företag

Vi erbjuder även utbildning till företag. Kontakta oss för prisuppgift.

Vad kan man som konsument göra för att undvika att köpa varor med farliga ämnen?

Läs mer på www.umea.se/kemikalier

Coronavirus

Råd från myndigheter/advice from authorities: www.umea.se/coronavirus

Sidan har granskats 2020-09-28

Sidans kortadress: www.umea.se/konsument