Startsida Umeå kommun

Kontakt

För att vi på konsumentrådgivningen ska kunna ge dig ett så bra svar som möjligt, måste du fylla i samtliga uppgifter som är markerade med en stjärna (*). Du kommer att få svar på din fråga inom tre arbetsdagar under förutsättning att ditt underlag är komplett och vi har personal "på plats".


500

Jag är: * (obligatorisk)








Läs det här först

Om du vill klaga på en vara eller tjänst är det en bra idé att besöka Konsumentverkets webbplats innan du mejlar konsumentrådgivningen. Du kan nämligen få svar på många frågor på Konsumentverkets sidor om konsumenträttigheter. Titta också igenom Klagoguiden.

Konsumentverkets webbplats

Klagoguiden

Kontakt

Vi hjälper dig som bor i Umeå, Nordmaling, Vindeln och Bjurholm.

Konsumentrådgivning 090-16 34 34

Vi har telefontider:

Tisdag kl. 9.00-11.00
Torsdag kl.9.00-11.00 (fr.o.m tisdag 14 april 2020)

Under första halvåret 2020 har vi låg bemanning på konsumentrådgivingen.
Svarstiderna kan därför bli längre än normalt.
Vi beklagar detta och hänvisar dig att söka svar på dina frågor på Konsumentverkets sida Hallå konsument.

Skicka fråga via formulär

Besöksadress

Stadshuset
Skolgatan 31 A
901 84 Umeå

Vill du besöka oss?

Då måste du ringa eller mejla och boka tid först!

Coronavirus

Råd från myndigheter/advice from authorities: www.umea.se/coronavirus