Boka färdtjänstresor

Du som har ett giltigt färdtjänsttillstånd i Umeå kommun får resa obegränsat antal resor inom Umeå kommun dygnet runt.

Beställa resa

Resa i personbil: Ska beställas minst en timme före önskad avresa. Beställ på telefonnummer 090-13 40 60.

Fordon med rullstolsplats och liggande transport ska förbeställas. Om du ska resa mellan klockan 06-00 bokas resan senast klockan 18 dagen före. Om du ska resa under natten eller tidig morgon mellan klockan 00-06 bokas resan senast klockan 14 vardagen före. Beställ på telefonnummer 090-77 25 70.

Inför resor vid jul och nyår kan andra förbokningstider gälla, mer information finns i våra nyhetsbrev

Att uppge vid beställning

• personummer
  
• namn
• telefonummer
• adress för hämtning och eventuell returresa
• tid för hämtning och eventuell returresa
• vilken tid du senast måste vara framme och om du har en tid att passa
• eventuella hjälpmedel som du ska ta med dig som exempelvis rullstol eller rullator
• om eventuell medresenär eller ledsagare ska följa med
• om du är beviljad särskild plats i fordonet.

Bra att tänka på

• Se till att vara startklar vid ytterport i markplan på överrenskommen upphämtningstid. Färdtjänstfordonet väntar max fem (5) minuter från överrenskommen upphämtningstid.
• Ta med legitimation.
• Kom ihåg att avbeställa inställd resa i god tid, senast en (1) timme innan, för att undvika eventuell avgift.